建行以来，江苏射阳农商银行将企业文化建设作为企业安身立命的发展之本，坚定不移地实施“文化强行”战略，初步形成了统一的目标激励、统一的价值取向和统一的行为准则，目前已形成“服务客户、精准求实、诚信共享、创新创业”的企业精神，“员工第一、客户第一、声誉第一”的治行理念，“尊重、沟通、规范、互动、心态”的员工行为准则，开展了道德讲堂、感动人物、读书辩论、志愿者服务、爱心捐助等文化践行活动。同时，作为根植地方的金融企业，始终把关注民生、反哺社会、回馈大众作为应尽义务。坚持守法合规经营，成立以来已累计向国家纳税3.2亿元；坚持改“名”不改“姓”，每年增量贷款80%以上用于支持涉农产业，近三年年均投放扶贫贷款超5000万元;坚持与中小微企业同呼吸、共命运，在应对2008年国际金融危机、2014年以来经济下行“新常态”过程中，做出了存量贷款利率上浮幅度不增、困难企业“不抽贷、不压贷、不断贷”的庄严承诺，直接减少企业融资成本近6000万元；坚持每年提取不少于2%的净利润用于履行社会责任，倡导绿色环保理念，连续两年冠名中国（盐城）沿海湿地国际公路自行车赛；组建了以青年员工为主体的330人志愿者队伍，定期开展学雷锋、助老助残、无偿献血、金融知识扫盲活动，支持文明城市创建，形成每年夏、冬两次大规模社会捐助惯例，十年来已累计捐助善款超千万元，惠及贫困人员5300多人次，用实际行动书写了一份厚厚的社会责任报告。建行八年来，射阳农商银行先后被表彰为全国模范职工之家、全国厂务公开民主管理先进单位、全国金融系统思想政治工作先进单位、全国金融系统企业文化建设先进单位，江苏省文明单位、江苏省诚信单位、江苏省廉政文化建设示范点、盐城市优秀企业，连年获得射阳县委、县政府颁发的三个文明综合奖。

江苏射阳农商银行以实现普惠金融服务为目标，不断完善服务体系，创新服务方式，完善服务功能，致力为客户提供人性化、个性化、亲情化、上门式、“保姆”式、体验式服务。每三年实施一次农户集中阳光授信，授信范围覆盖服务区域内所有行政村、95%以上农户，目前授信户、授信率分别达17万户、71%。金融便民服务到村快通工程已实现村均金融便民服务点超1.5个，农户足不出村即可办理小额取款、查询业务。实施厅堂营销服务转型升级计划，近5年新建、改建标准化服务网点21家，自助服务总数设备达153台，建立4个综合金融服务商圈，在全市首家开立“夜市银行”服务。设立69966666客服中心，每年受理客户业务咨询超1.3万人次。实施“互联网+金融”行动计划，开辟手机银行、网上银行、短信银行、微信银行、移动银行、手机申贷服务，研发客户关系系统和积分商城，开办全市首家智能银行。

近年来，江苏射阳农商银行以建设良好区域银行为目标，坚定支农、支小市场定位不动摇，持续改革创新，加快商务转型。聘请专业咨询机构，实施战略澄清，明确了建立区域内现代一流精品零售银行的发展目标，明晰了“做实射阳、做强盐城、做优市外”的发展定位，持续强化业务、管理、产品创新。改组优化内部组织架构、管理架构、风控架构，设立“制防+人防+机防”三道内控风险管理防线，实施管理、业务条线“三台”分离，实行信贷集中营销管理，引入模拟利润考核模式，实行员工正负积分激励管理，开发上线了流程银行、绩效考核、事后监督、管理会计、移动办公、人力资源管理、财务管理、客户对账、移动办公等系统平台，初步建立了现代商业银行科技支撑体系。服务功能目前已涵盖存贷汇、银行卡、金融市场、国际业务、自营和代理理财、代销贵金属、代理保险、代收水电费和新农保、代发社保卡等，其中金融市场业务已延伸至全国金融中心上海市，业务收入占比超50%。引入德国IPC先进微贷技术和巴黎银行消费贷技术，推出 “小微贷”、“消费贷”、“融易贷”、“随心卡”、“弹指金”、“连连贷”、“康居宝”、“开心鱼塘”、“兴家贷”、“存贷通”、“益农存”、“创业贷”、“亲情贷”等20多种存、贷款产品。2013年，我行被江苏省银监局表彰为银行业金融机构小微企业金融服务工作先进单位；2014年和2015年，我行“家庭农场”信贷产品分别获江苏银行业协会服务小微企业二十佳金融产品和全国农商银行联盟“普惠金融优秀产品奖”；同年，我行流程银行系统荣获“农信银杯”第六届中国农村金融品牌大典“2015全国农村金融十佳流程银行”奖。