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锦泰财产保险股份有限公司(以下简称“锦泰保险”)成立于2011年1月，是注册及经营总部均在四川成都的全国性股份制财产保险机构，股东由中央、省、市三级国资出资设立，由成都市属国资控股，合计持股57.27%。2016年12月，锦泰保险在全国中小企业股份转让系统挂牌（证券代码：870026），是中西部首家在“新三板”挂牌的保险公司。 基本情况 自成立以来，锦泰保险持续稳健发展。2021年，公司营业收入24.4亿元，同比增长2.7%；利润总额3066万元，同比增长近31%，已连续8年实现盈利。 公司服务网络持续完善，机构布局由中西部连片发展向东部延伸。截至2021年末，公司已在四川、贵州、陕西、重庆、甘肃、云南、湖北、河南、河北等9省市设立各级分支机构130余家，在成都各（区）市县、四川各地市州实现机构全覆盖，员工近1800人。 业务发展 公司在巩固提升车险等传统业务的同时，大力发展农业保险、信用保证保险、责任险和意健险等非车险业务，走特色化经营和差异化发展道路，在同业机构中形成错位竞争优势。公司进入全国农险经营一级名单，信用保证保险非融资类业务实现良好发展，责任险业务在政府公共服务领域不断创新并取得突破，意健险业务影响力进一步提高，公司2021年非车险业务保费收入占比超过50%。 客户服务 公司坚持“以客户服务为中心”，不断提升客服质量，开通4008-666-555全国服务专线、400-999-1188投保专线、http://www.ejintai.com/官网直销平台、“锦泰保险”微信公众平台，搭建智能共享作业中心，基本构建了科学、完善、优质、高效的客户服务体系，为客户提供全天候风险保障服务。 自2015年开展保险公司服务评价工作以来，锦泰保险凭借优质、温暖、贴心的客户服务，多次获得A类评价，位居行业前列。 社会责任 公司坚持以服务经济社会发展为己任，肩负国有金融保险机构的使命担当，积极参与社会风险管理和社会保障体系建设，积极履行国企社会责任，在服务实体经济和社会民生的过程中实现企业健康持续发展。2021年，公司累计为实体经济和社会民生提供各类风险保障3.79万亿元，同比增长20.7%。 党建引领 公司坚持党建引领，确保党的领导融入公司治理和经营发展各环节。积极探索党建与业务工作融合发展，建立“双向培养”机制。不断加强基层党的建设，分支机构党建工作水平得到明显提升，成都分公司党委获评“成都市先进基层党组织”称号。 发展愿景 锦绣人生，泰和天下。锦泰保险将继续按照“根植成都、立足四川、依托西部、面向全国”发展路径，秉承“诚信、创新、价值、分享”核心价值观，致力于将公司打造成为一家发展特色突出、服务优质高效、品牌形象卓越、价值持续增长、风控体系完备、综合竞争力显著的创新型保险公司。 |
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