德华安顾人寿保险有限公司(以下简称“德华安顾人寿”)是由山东省国有资产投资控股有限公司与德国安顾集团股份公司(ERGO Group AG)(以下简称“安顾集团”)、德国安顾人寿保险股份公司(ERGO Lebensversicherung AG)(以下简称“安顾人寿”)共同出资组建的全国性寿险公司,经原中国保险监督管理委员会批准,于2013年7月22日成立,并于9月5日正式开业运营,总部设在济南,注册资本金20亿元人民币。德华安顾人寿是第一家总部设在山东的全国性寿险法人机构。 按照“深耕”策略,截至2021年12月底,德华安顾人寿已在全国开设5家分公司、30家中心支公司和103家支公司/营销服务部。公司致力于为消费者提供人性化的产品和服务,目前在售险种已覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域,已开设个险、创新业务、团险、中介等业务渠道。 自开业以来,德华安顾人寿始终以挖掘和满足客户需求为出发点,从产品开发、渠道销售、运营流程和售后服务等各环节,借助数字化工具,不断地努力探索并提升服务品质。 德华安顾人寿的客户服务宗旨是:为客户提供心灵安宁的解决方案。公司始终坚持通过科技创新引领企业高质量发展,自2013年开业起就将数字化定位为与个险渠道并驾齐驱的公司战略,致力于成为数字化时代最具市场辨识性、用户体验最优的最佳寿险服务商。从场景应用到精准营销,数字化已经渗透到了公司运营的各个领域。现代化技术手段的运用,使客户足不出户,只需手指轻轻点动,便可享受到德华安顾人寿带来的优质、快捷、便利的保险服务。 |