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Apple Pay

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Apple Pay

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Apple Pay,是苹果公司在2014苹果秋季新品发布会上发布的一种基于NFC的手机支付功能,于2014年10月20日在美国正式上线。
Apple Pay 自上线来,已经占据数字支付市场交易额的 1%。三分之二的Apple Pay 新用户在11月份多次使用这项服务。Apple Pay 用户平均每周使用Apple Pay 1.4 次。
2016年2月18日, Apple Pay业务在中国上线 。2017年6月6日,苹果iOS 11发布,Apple Pay支持好友转账 。2018年3月30日,苹果官方推送了iOS 11.3系统版本,支持在Apple Pay添加北京一卡通和上海交通卡 。2018年5月,Apple Pay网页支付技术宣布正式进入中国 。
2020年12月31日起,Apple Pay支持 “强客户认证” 。
开发历程
开发背景
北京时间2014年9月10日凌晨,在苹果发布会上,苹果CEO库克表示,调查数据显示,每年信用卡消费为120亿美元,每天有高达2亿美元的信用卡转账。但信用卡支付过程非常繁琐的。
库克表示所有以前的移动支付方式都失败了,而苹果基于NFC的Apple Pay只需在终端读取器上轻轻一“靠”,整个支付过程十分简单。同时库克称Apple Pay所有存储的支付信息都是经过加密的。
技术发展
在全球范围内,NFC在美国和欧洲最早进入商用阶段。2010年谷歌就把NFC协议加入了Android中。谷歌曾期望借助谷歌钱包推广NFC支付,但效果不理想。支持终端过少,以及谷歌业务广泛导致支持者过少,成为阻碍其发展的重要因素。后期,谷歌曾转向实体卡。尼尔森报告显示,美国手机支付人群中,有37%的消费者曾使用NFC进行支付。但目前最流行的移动支付方式仍然是二维码扫描。
2010年起,中国三大电信运营商和中国银联相继针对NFC启动了移动支付业务,双方均希望以自身为核心建立起包含整个产业链。此后,两大阵营进行了近3年的标准之争,最终以电信运营商妥协结束。移动支付业务虽然宣传已久,但始终难见成效。2012年,中国移动与中国银联达成协议,NFC行业标准统一为13.56M频段,标志着NFC在国内大规模普及的最大障碍被扫清。2014年,中国移动计划NFC手机销售目标达到3000万部,而中国电信、联通也纷纷针对NFC手机给出相应的补贴政策。
对任何一家希望通过NFC来拓展移动支付业务的厂商来说,部署更多的线下收卡POS机是决定生态环境是否健全的标志。中国银联正在积极地推动这一建设。中国银联支持这一功能的POS已占市场份额的五分之一,并将继续加速推进对传统POS机的改造。此外,银联还将针对改造带来的费用成本提供相应补贴。
正式上线
2014年10月20日,苹果公司的“苹果支付(Apple Pay)”服务正式在美国上线。使用者需要先将设备的操作系统升级到最新的iOS8版本。支持该功能的手机只有 iPhone 6和 iPhone6 Plus。苹果支付功能也仅限于美国境内使用。
截至2015年3月,美国有超过2500家银行已支持Apple Pay,接受Apple Pay的网店多达70余万处,而且每天都有更多的商户和app在加入这个行列。
2015年3月7日,苹果支付服务采用近场通信技术,用户可用苹果手机进行免接触支付,免去刷信用卡支付步骤。用户的信用卡、借记卡信息事先存储在手机中,用户将手指放在手机的指纹识别传感器上,将手机靠近读卡器,即完成支付。
2015年3月7日,苹果移动支付存安全漏洞,有犯罪分子利用苹果移动支付验证系统的漏洞,借用盗取的信用卡信息,用苹果支付服务进行交易诈骗。
2015年6月10日,上海自由贸易实验区管理委员会副主任、浦东新区副区长简大年在“上海自贸区服务业开放措施推进大会”上透露,Apple Pay已经进驻上海自贸区。
2015年7月登陆英国。
2015年11月在澳大利亚和加拿大推出。
2015年11月24日,苹果最近已经与中国四大国有银行达成初步协议,计划在明年春节前(2月8日))在中国市场推出ApplePay移动支付服务。
2016年2月18日凌晨5:00,Apple Pay业务在中国上线 。Apple Pay 在中国支持中国农业银行(仅信用卡)、北京银行、长沙银行、中国银行、重庆银行、交通银行、广州银行、江苏银行、南京银行、宁波银行、上海银行、中信银行、中国建设银行、中国光大银行、广发银行、招商银行、中国民生银行、东莞农村商业银行、富邦银行(仅借记卡)、哈尔滨银行、华夏银行、中国工商银行、兴业银行、江苏省农村信用社联合社、江西银行、平安银行、中国邮政储蓄银行、上海浦东发展银行、顺德农村商业银行、东亚银行(中国)有限公司、浙江稠州商业银行 郑州银行32家 银行发行的借记卡和信用卡。并将他们与Apple Pay 关联,就能使用新的支付服务。中国将成为全球第五个、亚洲第一个上线该服务的国家。
2016年10月在日本上线Apple Pay,日本还将在10月份在地图中推出公交规划 。
2017年6月5日,Apple Pay在苹果公司年度全球开发者大会上公布,开通个人资金转账服务。通过此项新服务,用户将可使用在其苹果钱包内的借记卡或信用卡付款。当收到钱时,这些钱会进入“现金卡”(cash card),然后用户可用“现金卡”来付钱给朋友和家人,也可使用Apple Pay进行网络购物,或转账到用户自己的银行户头。 苹果在年度开发者大会WWDC 2017上正式发布了iOS 11操作系统,通过iMessage可以与好友进行点对点的转账。
2017年9月26日起,广州地铁可使用Apple Pay刷卡乘车。
2018年1月3日起,上海地区超过10000辆强生出租车将陆续全面支持Apple Pay,乘客可以通过绑定Apple Pay的iPhone和Apple Watch支付车费。
2018年3月30日,苹果官方推送了iOS 11.3系统版本,此版本支持在Apple Pay添加北京一卡通和上海交通卡。
2018年5月,Apple Pay网页支付技术宣布正式进入中国,在购物时候不再需要输入账单、送货地址和联系人的详细信息,通过Touch ID或者Face ID即可直接完成支付。与此同时,苹果不会存储或共享信用卡或借记卡卡号,在增强用户安全的同时也缩减了结账时间。
2020年12月31日起,Apple Pay支持 “强客户认证”。苹果建议开发者对 App中的StoreKit和Apple Pay配置做好检查,确保其能正确地处理购买流程。
2022年4月20日消息,Apple Pay 将很快支持 Bancomat 和 Bancontact 银行卡系统网络。
2022年4月21日消息,据国外媒体报道,苹果针对iPhone和Apple Watch钱包应用程序中的信用卡推出Apple Pay防欺诈功能。
收费比例
苹果连续公布了两项关于支付的新规定:苹果将推出iOS个人转账业务,同时正式规定将在虚拟货币的打赏中抽三成。苹果将在2017年秋季推出iOS个人转账业务,不过用户如果在转账过程中使用的是信用卡则需要额外支付3%的手续费,该标准和竞争对手Venmo、Sqaure Cash一样。
支持设备
iPhone系列:iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone7、iPhone 7 Plus 、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X、iPhone XR、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone 12(iPhone X系列以上支持使用备用电源来使用Apple Pay,iPhone 7系列及以上支持转移实体交通卡余额)
iPad系列:iPad Air 2、iPad mini 3、iPad mini 4、iPad Pro 全系列
Apple Watch:全系列
注意:iPhone 5和iPhone 5s本身并不支持,而是连接到它们的Apple Watch可以用,因为5系列的手机并不支持NFC。
系统要求
iOS需升级到9.2及以上,Watch OS需要2.1或更高版本。
使用方法
使用Apple Pay需要在苹果系统自带的 Wallet程序里添加银行卡。iPhone用户点击进入Wallet后,点击屏幕右上方的+号,再点击“下一步”就可进入申请页面,然后将银行卡正面放置在iPhone摄像头前,使卡面出现在屏幕的提示框内,系统会自动识别卡号,当然也可以手工输入卡号,接下来需要手工输入姓名、卡片有效期与安全码,还要阅读业务须知并选择接受。添加卡片成功后需激活才能使用,客户要确认手机号,并接收和输入验证码,才能成功激活。
如果需要在Apple Watch上添加,只要在相关联的iPhone上打开Watch APP,轻点“Wallet 与Apple Pay”,再轻点“添加信用卡或借记卡”,也可同样进行设置。需要注意的是,只有IOS9.2以上的版本才支持Apple Pay。
同一台设备可以添加多张银行卡。工行表示,同一台苹果设备可添加5张信用卡,首张添加卡即为默认卡。客户可以在“Wallet”APP中通过长按卡片并将该卡排列为首位的方式将该卡设为默认付款卡,也可在“设置-Wallet与Apple Pay”功能中设置默认付款卡。
使用Apple Pay不需要手机接入互联网,也不需要点击进入APP,甚至无须唤醒显示屏,只要将iPhone靠近有银联闪付标志的读卡器,并将手指放在HOME键上验证指纹,即可进行支付。也可以在iPhone 处于黑屏锁定状态时,轻点两下主屏幕按钮进入 Wallet,快速进行购买。如果交易终端显示需要输入密码,还需要输入银行卡的交易密码。只需一两秒钟就可以完成Apple Pay支付。
支付限额
根据工行提供的信息,Apple Pay中的支付卡有效期为五年,不收取年费和挂失手续费。客户申请的Apple Pay支付卡与绑定的已有信用卡使用统一账户,共享账户信用额度。Apple Pay支付卡单笔支付限额为2万元人民币,日累计支付限额为5万元人民币。客户可通过工行营业网点、电子银行等渠道申请调整卡片信用额度。如果客户调整实体卡信用额度,Apple Pay支付卡不同步调整。
除了免输密码限额以内、使用银联芯片信用卡“免密免签”功能或在境外免输密码网络交易等几种情况,Apple Pay在支付时要求笔笔输密,密码与实体卡密码相同,且不能单独修改。如果实体卡密码有调整,Apple Pay的密码也要同步更新。
产品特点
苹果展示了一系列信用卡放置的图片,并表示用户可以比较容易地添加新的卡片。为了保障安全性,是不被存储的,卡号将不会发给商家,而是采用一次性的“动态安全码”,并且如果用户iPhone丢失后,没有必要去注销信用卡,可以通过“Find my iPhone”服务停止所有支付行为。同时苹果方面还表示iTunes用户可以直接使用iTunes中已经存储的信用卡信息。 Apple Pay 比把各种卡都放在钱包里可安全多了。Apple Pay所有存储的支付信息都是经过加密的。
Cue表示,苹果没有兴趣建立一个收集用户数据的业务。“苹果不知道你购买了什么,在哪里买的,为这个商品支付了多少钱。” Eddy Cue在这里特别强调“隐私”,这与谷歌形成明显差别。
覆盖范围
苹果方面已与美国运通、万事达和Visa达成合作,并与美国银行等6家银行达成合作。这意味着苹果将覆盖约为80%的美国信用卡用户。苹果公布了支持这一支付方式的合作伙伴,其包括用户所需要的各个使用场景,其中包括麦当劳、Subway、星巴克、迪士尼宠物店Petco、梅西百货、丝芙兰化妆品专柜等。
苹果正致力于将这个功能拓展到更多的国家,使更多的用户摆脱自己的实体信用卡。库克称,这将永远改变所有人购买商品的习惯。苹果其最新发布的手表产品也将支持Apple Pay。
随着苹果及银联的相继加入与持续发力,阻碍NFC移动支付的困难有望实现重大突破,NFC移动支付行业有望迎来爆发式增长。在10月份的软件升级之后,美国用户将会享受到ApplePay所带来的便利。苹果同时还发布了ApplePay的API。并称正在努力将该功能带到其他国家当中。
合作情况
2014年10月27日,库克透露将和马云探讨两公司Apple Pay和支付宝合作事宜。马云方面也表示,阿里巴巴希望和苹果进行一些合作,他本人希望两个公司可以一起做一些事。
双方主要会谈论分销方面的合作,截止到2014年10月,天猫仍然是苹果除其官方网站外的首个官方直营电商渠道。
国外市场
2015年7月14日,苹果正式宣布,Apple Pay支付服务于7月14日在英国上线,届时英国iPhone用户将可以刷手机完成支付。这是Apple Pay首次进入美国以外的市场,这一服务将支持iPhone 6和iPhone 6 Plus,以及Apple Watch。
苹果和中国银联2015年12月18日联合宣布,Apple Pay正式登陆中国,正式投入使用后,中国银联卡持卡人可以将他们的银联卡添加到iPhone、Apple Watch以及iPad上。
距2016年2月18日Apple Pay正式在中国上线已经过去一年之久,虽然在上线12小时内的绑定银行卡数量超过3800万,但时至今日,曾经红极一时的Apple Pay在华拓展已然困难重重。
2022年3月19日,据 9to5 Mac 报道,苹果公司已经更新了其 Apple Pay 可用性页面,将阿根廷和秘鲁列为最新的国家和地区,为 iPhone 用户提供该服务。在这两个国家和地区已经有几家银行支持 Apple Pay。
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